一、卡未激活或信号覆盖不足

新办理的电信流量卡需完成激活流程才能使用，若未收到运营商激活成功的短信通知，可能处于停机状态。同时基站信号覆盖不足会导致无法连接网络，建议前往开阔区域或窗口位置测试信号强度。

二、手机设置问题

手机参数配置错误是常见故障原因，排查时可依次检查：

1. 开启数据漫游功能（尤其使用联通卡时）
2. 检查APN设置：移动卡设为cmiot，联通卡scuiot，电信卡ctiot
3. 关闭双卡手机的智能切换上网卡功能

部分机型不支持双电信卡同时使用，建议仅保留一张电信卡。

三、SIM卡或设备故障

物理性故障可通过以下步骤检测：

• 重新插拔SIM卡并清洁金属触点
• 换机测试排除手机硬件故障
• 检查卡槽是否变形导致接触不良

四、套餐或账户状态异常

运营商系统显示异常可能包含：

建议用户按照「激活状态→信号强度→手机设置→硬件检测→套餐查询」的顺序逐步排查，90%以上的问题可通过重启设备、重置网络、更换位置等基础操作解决。若仍无法恢复，需联系运营商核查基站状态与账户信息。