一、手机卡安装问题

新卡未正确插入卡槽是常见问题，金属接触面朝下未对准卡槽缺口会导致识别失败。建议重新拔插并确认卡槽固定到位，部分机型需使用专用取卡针操作。

二、设备设置异常

飞行模式误开启或网络配置错误会导致信号中断。建议检查以下设置项：

• 移动网络开关状态
• 运营商自动选择功能
• APN接入点参数

重置网络设置可解决90%的软件配置问题，操作路径：设置＞系统＞重置选项＞重置网络设置。

三、运营商服务限制

新卡未激活或账户欠费会触发运营商服务中断。典型表现为：

• 拨打客服提示号码未注册
• 接收不到验证短信
• 信号栏显示紧急呼叫

建议通过官方APP查询激活状态或拨打运营商客服热线（移动10086/联通10010/电信10000）进行人工核验。

四、硬件兼容故障

手机基带芯片损坏或卡槽接触不良需专业检测。可通过交叉测试判断故障源：

1. 将SIM卡插入其他设备测试
2. 用其他正常SIM卡插入本机测试
3. 观察不同网络制式下的信号强度

5G机型需特别注意频段兼容性，部分老式SIM卡可能不支持5G NSA组网。

排查应遵循由简到繁原则：首先确认物理安装和基础设置，其次联系运营商核查账户状态，最后进行硬件检测。多数情况下通过重新插卡或网络重置即可恢复正常通信。