一、通过官方公告获取最新号码
新建区在特殊时期（如疫情防控）会通过政府网站或微博等渠道发布新增或变更的诉求热线。例如2022年4月，新增热线电话83701602并关闭部分网络渠道，此类调整信息通常附有明确的生效时间和适用范围。
二、关注政府网站及政务平台
新建区政府官网（xjq.nc.gov.cn）是权威信息发布渠道，可查询到热线工作规范、责任部门及办理流程。建议定期访问以下资源：
- 政策文件：如《关于进一步规范“12345”市长热线工作的通知》
- 动态公告：如热线电话变更通告
三、利用12345热线及小程序
全国统一的12345政务热线提供全天候服务，新建区诉求可通过以下方式提交：
- 拨打热线电话，按语音提示转接本地服务
- 使用微信小程序提交诉求，支持上传图片证据并查询进度
小程序适用于非紧急事项，紧急问题建议直接电话沟通。
四、社区与媒体渠道查询
社区公告栏、官方微博账号（如@江南都市报）会转发重要热线变更信息。2022年疫情防控期间，新建区曾通过微博发布新增热线电话并标注服务时间。
获取新建区诉求号码的最新信息需结合多渠道验证：优先通过政府网站确认规范性文件，关注突发事件中的临时公告，同时善用数字化工具提升查询效率。
