新加坡StarHub卡月租查询方法、套餐余额及流量包操作指南

• 一、月租查询方法
• 二、套餐余额及有效期查询
• 三、流量包操作指南
• 四、结论

一、月租查询方法

针对签约型用户，可通过以下方式查询月租详情：

• My StarHub平台：登录官网或APP，进入账户详情页查看套餐内容、剩余流量及扣费记录；
• 客服热线：拨打+65 1633，根据语音提示选择人工服务查询。

二、套餐余额及有效期查询

预付型用户查询话费余额和有效期的方法：

• USSD代码：拨打*123*1*1#或*123*1*2#，屏幕将显示剩余话费及有效期；
• 自助查询：通过My StarHub平台“预付费服务”栏目实时查看。

三、流量包操作指南

流量管理包含以下操作：

• 开通流量包：拨打*123*300#，根据提示选择流量套餐；
• 续费充值：通过My StarHub平台或第三方充值平台（如游全球）完成；
• 微信乐游卡：进入微信小程序查询流量余量，支持在线续费。

四、结论

StarHub用户可通过USSD代码、官方平台和第三方服务实现套餐管理。签约用户优先使用My StarHub查看月租详情，预付用户建议定期通过*123*1*1#查询余额。流量包续费时，微信乐游卡用户可直接在小程序操作，普通用户可选择官网或代理商渠道。