一、三步速查广电卡流量余量
当发现流量不足时，建议优先通过以下方式核查套餐余量：
- 中国广电APP查询：登录后点击「分类」→「余量查询」，可查看流量、语音、短信的实时数据
- 短信快捷查询：编辑短信「CX」发送至192，30秒内收到余量反馈
- 人工客服查询：拨打10099客服热线，按语音提示获取流量信息
特殊情况下可携带身份证至营业厅柜台查询，工作人员会打印详细用量清单。
二、广电卡流量充值全攻略
发现流量不足时，可选择以下充值方式：
- 官方渠道
- 中国广电APP：支持支付宝/微信/银联支付
- 微信小程序：搜索「广电营业厅」完成认证充值
- 第三方平台
- 支付宝生活号：搜索「中国广电」服务窗充值
- 银行APP：部分银行已开通广电缴费入口
| 充值金额 | 赠送流量 | 生效周期 |
|---|---|---|
| 100元 | 132G | 24个月 |
| 50元 | 60G | 12个月 |
三、日常省流量实用技巧
延长流量使用周期的小窍门：
- 关闭后台应用刷新权限，防止程序偷跑流量
- 开启手机自带流量节省模式，压缩非必要数据
- 提前下载离线地图/音乐，减少实时加载消耗
- 每月1日、16日登录APP领取节假日临时流量包
广电用户可通过APP、短信、客服三通道快速核查流量，选择官方或第三方平台进行充值。建议结合流量监控功能与省流技巧，避免超额使用产生的资费。新用户首充可享流量加倍优惠，但需注意合约期限制。
