返费套路与价格陷阱
广电9元月租龙卡的宣传常以“永久低价”为噱头,但实际存在多重隐藏规则。例如,部分套餐宣称“首月0元、次月9元”,但优惠期结束后月租会恢复至29元甚至34元,且用户需通过首充返现(如充100元分5个月返还)才能维持阶段性低价。更有代理商模糊优惠期限,将短期促销包装为“永久资费”,导致用户使用半年后资费骤升。
返费机制还存在限制条件:部分用户反馈称,若中途销卡或未及时续约,返还金额将被扣除,甚至需支付违约金。这种设计使消费者陷入长期合约绑定,难以自由更换套餐。
物联卡虚假宣传真相
部分商家将普通套餐与物联卡混淆宣传,引发资费争议。例如,宣传中的“192G大流量”实际由通用流量、定向流量和限时赠送流量拼凑而成,且合约期内存在流量缩水风险。消费者激活后常发现:
- 实际月租比宣传高2-3倍(如9元变19元或34元)
- 首充金额未明确标注为合约押金
- 销户时需支付41元违约金等附加费用
法律风险与维权难点
根据《消费者权益保护法》第五十五条,虚假宣传行为应承担三倍赔偿,但实际维权面临多重阻碍:
- 代理商常通过文字游戏规避责任,例如将“永久资费”解释为“合约期内永久”
- 投诉渠道处理效率低,部分平台因无法联系商家自动关闭投诉
- 用户举证困难,电子协议中常隐藏关键条款
消费者应对策略
为避免陷入资费陷阱,建议采取以下措施:
- 通过官方渠道核实套餐详情,警惕“永久9元”等绝对化表述
- 保留宣传页面截图、聊天记录等电子证据
- 办理前确认合约期、违约金及资费调整规则
广电低价套餐争议揭示电信市场普遍存在的宣传乱象。消费者需提升信息甄别能力,监管部门也应加强代理商行为规范,从源头遏制虚假宣传。