一、校园卡套餐资费说明
广州移动校园卡提供两种主流套餐选择：
- 基础套餐：月费39元，含30GB全国流量+100分钟通话
- 尊享套餐：预存200元享两年合约，月均33元，含50GB定向流量+20GB通用流量
两类套餐均包含校园区域免费WLAN服务，寒暑假期间自动切换为全国流量计费模式
二、线上办理激活流程
通过官方渠道办理的完整流程如下：
- 扫描二维码进入选号页面，完成实名认证
- 填写收货地址等待EMS寄送实体卡（1-3个工作日）
- 收到卡片后通过以下方式激活：
- 中国移动APP「认证激活」模块
- 微信公众号发送「JH+卡号」指令
线上激活需在签收后10日内完成，逾期将自动作废
三、线下服务中心操作指南
天河区旗舰服务网点提供以下服务：
| 营业时间 | 08:30-19:30（全年无休） |
|---|---|
| 地理位置 | 天河路228号正佳广场3楼B区 |
办理时需携带：
- 身份证原件及复印件
- 学生证/录取通知书
- 已实名认证的手机号（辅助验证）
四、注意事项与常见问题
关键注意事项包括：
- 合约期内不得更换套餐资费
- 每月前5GB为高速流量，超出后限速1Mbps
- 线下激活需本人配合人脸识别
特殊场景处理：丢失补办需支付15元工本费，可通过10086热线紧急挂失
