一、合约期限与违约金限制
广州移动免费宽带普遍要求签订24-36个月合约期,提前解约需支付剩余合约期总费用的30%-50%作为违约金。部分套餐存在自动续约条款,合约到期后未主动取消将默认续约12个月。
二、隐性收费与服务捆绑
所谓免费套餐实际包含多项隐藏收费:
- 设备使用费:机顶盒每月强制收取25元(首年除外)
- 增值服务费:默认开通视频会员等收费项目
- 安装附加费:部分区域收取100-300元线路改造费
三、流量限制与降速规则
免费流量卡存在三重限制机制:
- 月度流量限额:通用流量超30GB后降至3Mbps
- 时段限速:晚高峰(19:00-21:00)强制降速30%
- 共享限速:多人使用时会动态分配带宽
四、套餐绑定与消费门槛
免费宽带需满足多项消费条件:
- 手机套餐最低消费59元/月
- 强制绑定2个以上移动号码
- 限制携号转网功能
五、售后限制与注销难度
用户注销套餐时面临多重阻碍:
- 设备退还需支付折旧费(光猫150元/台)
- 违约金计算不透明
- 线下营业厅才能办理注销
广州移动免费流量宽带卡通过长期合约、隐形收费、限速规则等设计形成使用限制体系,消费者办理前应重点核查:合约终止条款细则、实际网速测试数据、设备退还条件等核心内容。