广州移动8元保号套餐上线：流量版与语音版办理指南

• 套餐版本与内容对比
• 办理条件与准备事项
• 线上办理全流程指南
• 线下营业厅办理指引
• 常见问题解答

套餐版本与内容对比

广州移动8元保号套餐提供两种版本选择：

• 流量版：包含100M国内流量（超出后0.29元/M），国内主叫0.25元/分钟，适合偶尔使用流量的用户
• 语音版：包含60分钟国内主叫通话（超出后0.25元/分钟），国内数据流量0.29元/M，适合通话需求较多的用户

两种版本均不含来电显示等附加服务，需用户自行开通增值业务

办理条件与准备事项

办理前需确认以下条件：

1. 手机号无欠费、黑名单记录
2. 未绑定宽带、亲情号等关联业务
3. 无未生效的合约套餐
4. 非特殊号码（如靓号）

线上办理全流程指南

中国移动APP办理步骤：

1. 登录账号进入「4/5G套餐」页面
2. 选择8元套餐版本并提交申请
3. 等待48小时内客服回电确认

在线客服办理技巧：

• 进入APP「我的」→「在线客服」直接申请
• 若遇阻可援引工信部规定要求办理
• 可同步开通国际漫游功能（免费）

线下营业厅办理指引

携带身份证原件前往营业厅：

• 提前致电10086查询支持办理的网点
• 现场签署套餐变更协议
• 次月生效新套餐

常见问题解答

结论：通过APP在线客服办理最为便捷，若遇系统限制可通过工信部投诉渠道解决。建议根据实际需求选择流量版或语音版，办理前确认号码状态并清理关联业务