广州电话卡实名制办理流程与防诈骗指南
一、实名制办理流程
根据广州市通信管理局要求，所有电话卡需完成实名认证后方可正常使用。主要办理方式分为线上与线下两种渠道。
- 线上渠道：广东移动APP、官网、微信公众号
- 线下渠道：沟通100服务厅、授权代理点
二、线上办理步骤
通过广东移动APP办理流程如下（需准备身份证原件与服务密码）：
- 登录APP后搜索“实名补登记”
- 输入服务密码并验证身份
- 上传身份证正反面照片及6秒动态视频
- 等待系统审核（通常10分钟内完成）
若忘记服务密码，可通过提供近三个月通话记录或短信验证码重置。
三、线下办理步骤
前往营业厅需携带以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 需办理实名制的SIM卡
- 特殊情况需提供辅助证明材料（如户口簿）
工作人员将通过人脸识别系统进行实时核验，办理完成后即时生效。
四、防诈骗注意事项
办理过程中需警惕以下诈骗手段：
- 伪造实名链接：仅通过官方渠道提交信息
- 索要验证码：运营商不会通过电话索取验证码
- 代办理陷阱：拒绝非授权第三方代办要求
如遇可疑情况，可拨打10086或前往营业厅核实。
实名制办理是保障通信安全的重要措施，建议优先选择官方线上渠道完成认证。在操作过程中务必保管好个人信息，警惕非正规渠道的办理要求，共同维护通信网络安全。
