广州电信宽带区号及安装电话如何查询？

一、区号概述与基础信息

广州市固定电话区号为020，该区号适用于电信宽带安装服务咨询电话。目前中国电信提供多种带宽套餐选择，包含100M至2000M不同速率，用户可根据需求选择包月或包年服务。

二、安装电话查询方式

通过以下途径可获取广州电信宽带安装联系电话：

• 官方客服热线：拨打10000号根据语音提示转接宽带业务
• 营业厅专线：沙太路营业厅020-87630033，天河区报装点020-87594663
• 在线查询系统：登录中国电信APP，在「服务大厅」选择「区号查询」功能

三、在线预约安装指南

1. 访问广东电信官网(www.189.cn)，切换城市为广州
2. 导航栏选择「宽带」频道，浏览套餐详情
3. 填写安装地址并完成光纤资源查询
4. 提交身份证信息后等待装机师傅联系

系统支持先安装后付费模式，装机人员将携带专业设备上门服务。

四、营业厅办理信息

用户可通过多渠道获取广州电信宽带安装信息，建议优先使用官网在线预约系统获取最新套餐资费。办理时需准备身份证原件及详细安装地址，装机人员将在预约后24小时内联系确认具体上门时间。