广告免费领取的流量卡如何退订？

一、退订基本条件

运营商对免费领取的流量卡退订设有明确要求：首先流量卡必须处于有效期内且未激活使用，SIM卡原始封包需保持完整未拆封。其次需提供完整的购买或领取凭证，包括但不限于订单截图、快递面单、身份证明等材料。

二、标准退订流程

1. 联系运营商客服（联通10010/电信10000），说明退订需求并确认材料清单
2. 通过运营商APP提交退订申请，上传电子版证明材料
3. 将实体卡与纸质材料通过快递寄回指定地址（建议使用到付方式）
4. 等待3-5个工作日审核，通过后收到退款或销户确认通知

三、不同阶段处理方法

• 未发货阶段：通过订单详情页直接取消申请
• 已签收未激活：保持卡板完整，15天内联系客服办理退卡
• 已激活使用：需先结清费用，通过运营商APP办理线上销户

四、特殊注意事项

合约套餐退订可能产生违约金（通常为套餐总费用的30%），参加促销活动的流量卡需退回赠品。建议保留完整的快递寄送凭证和客服沟通记录，以便处理纠纷时作为证据。