广东联通用户如何在线更改流量套餐？

中国联通APP办理流程

广东联通用户可通过官方APP快速完成套餐变更：

1. 下载并登录最新版中国联通APP
2. 点击底部导航栏「服务」进入功能页
3. 选择「办理」→「套餐办理」→「套餐变更」
4. 浏览当前可选的套餐方案并确认资费详情
5. 点击「立即变更」完成验证提交申请

变更申请通常在次月生效，用户可在「我的订单」查看办理进度。

微信公众号快捷操作

微信用户可通过以下步骤办理：

• 关注「中国联通微厅」官方公众号
• 发送「套餐变更」触发智能客服对话
• 根据提示选择目标套餐并提交申请
• 等待10010电话回访确认办理

该方法支持24小时提交请求，适合紧急变更需求的用户。

网上营业厅自助办理

电脑端用户可访问联通官网办理：

1. 登录10010.com官网并完成身份验证
2. 进入「我的联通」→「套餐管理」
3. 对比不同套餐的流量、通话时长及资费
4. 提交变更申请并接收短信确认

建议在每月25日前办理以确保次月生效。

客服电话人工服务

特殊需求用户可拨打10010客服热线：

• 根据语音提示按「0」转人工服务
• 提供身份证号和服务密码验证身份
• 告知客服具体套餐变更需求
• 接收业务办理确认短信

该方法适合合约套餐用户咨询变更限制。

注意事项

办理时需注意：合约期内套餐可能受限变更、月末三天办理可能延迟生效、变更后原套餐优惠立即终止。推荐优先使用APP办理，可实时查看套餐余量和使用情况。