一、最新流量套餐概览
广东移动当前主推以下三类流量套餐：
- 0元20G体验包：限时活动，需通过短信申请
- 10元10G基础包：中国移动APP专享资费
- 8元自由套餐：含100M流量+30分钟通话，需联系人工客服开通
二、线上办理渠道详解
- 短信办理：
发送「0」至10086获取活动链接，回复「人工」转接客服办理0元20G包
- 移动APP办理：
登录中国移动APP，在「流量折扣」板块选择对应套餐完成订购
- 官网办理：
访问广东移动官网，在「个人中心-套餐变更」页面选择目标套餐
三、线下办理方式说明
实体营业厅办理需携带身份证原件，通过自助终端或柜台完成以下步骤：
- 身份验证 → 套餐选择 → 合约签署 → 生效确认
四、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 活动提示「不符合条件」 | 更换时段多次尝试或致电10086 |
| 套餐生效时间 | 次月结日生效（特殊活动即时生效） |
用户可通过短信、APP、官网及营业厅多途径办理流量套餐，建议优先选择线上渠道享受即时开通服务。办理前需确认套餐有效期及使用限制，部分限时优惠需主动联系客服申请。
