短信快速查询指令
通过短信指令可快速获取套餐信息:
- 编辑短信内容「CXTC」发送至10086,10秒内收到套餐详情
- 发送「0000」到10086查询增值业务,发送「00000」可退订
- 发送「ZD」至10086获取当月消费账单
该方式无需联网,适合紧急查询或网络信号较差场景,指令回复完全免费。
广东移动APP操作指南
通过官方APP可查看完整套餐信息:
- 步骤一:登录后点击右下角「我的」进入个人中心
- 步骤二:选择「已办业务」查看当前套餐
- 步骤三:在「我的套餐」页面滑动查看流量、通话等资源明细
APP支持套餐变更、电子发票下载等扩展功能,数据每小时自动更新。
在线官网查询方法
电脑端用户可通过官网查询:
- 访问10086.cn点击右上角登录
- 输入手机号及验证码进入个人中心
- 在「套餐余量」查看完整资源明细
网页版支持导出PDF格式账单,适合需要打印或存档的用户。
三种查询方式各有优势:短信查询响应最快但信息较简略;APP功能最全面且支持业务办理;官网则适合大屏操作和数据导出。建议用户根据使用场景选择合适方式,定期查询可避免套餐超额产生额外费用。