一、套餐简介与适用场景
广东移动8元月租套餐包含两种可选方案：①30分钟国内通话 ②100MB国内流量，适合需要保留号码但通话/流量需求较低的用户。该套餐可通过线上渠道办理，无需前往营业厅。
二、线上办理详细步骤
通过广东移动APP办理流程：
微信公众号办理方案：
- 关注「中国移动10086」公众号
- 点击「服务大厅」→「个人主页」→「联系客服」
- 发送「人工客服」要求办理套餐变更
三、电话办理实战技巧
拨打10086人工服务注意事项：
- 直接表明「我要办理8元保号套餐」避免被推销
- 提前准备服务密码（神州行用户为8位数字）
- 要求加急处理可缩短48小时等待周期
四、服务密码重置方法
忘记密码时可通过以下方式重置：
- 微信公众号「中国移动10086」→「密码重置」
- 输入手机号和身份证号完成验证
- 系统自动发送新密码至注册手机
五、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 客服可能以「套餐已下架」等理由拒绝，需坚持办理诉求
- 新用户建议选择「首月免月费」的宝藏卡再变更套餐
- 套餐次月生效，当月需继续使用原套餐
结论：通过线上渠道办理8元套餐时，提前准备服务密码并保持态度坚决是关键。建议优先使用微信公众号或APP办理，遇到系统验证失败时可隔日重试。
