一、无限流量卡的限速争议
广东电信曾推出标榜”不限量”的流量套餐,但实际使用中存在两种限速机制:当用户月流量达到20-40GB阈值时,网络会从5G降速至3G(1-3Mbps);或对视频、游戏等应用单独限速。运营商自2019年起已取消真正的不限量套餐,现有产品需通过附加条款明确限速规则。
二、当前套餐的隐藏条款
2024年底曝光的深圳星卡升级套餐虽宣传”135G流量”,但存在三项隐藏限制:
- 30GB通用流量+105GB定向流量组合
- 100分钟通话需每月手动领取
- 首年优惠期后资费上涨40%
套餐名称 | 限速阈值 | 降速后网速 |
---|---|---|
星乐卡 | 80GB | 3Mbps |
巨星卡 | 120GB | 1Mbps |
三、如何识别限速陷阱
建议消费者通过三个步骤验证套餐真实性:
- 登录电信官方APP查询套餐详情
- 检查合同中的”公平使用条款”
- 测试满流量后的网速衰减值
四、消费者应对建议
遭遇限速纠纷时可采取以下维权措施:保留测速记录、要求运营商提供QoS(服务质量)证明、向工信部投诉渠道提交限速前后对比数据。建议优先选择标注”长期有效”的19元80GB等官方套餐,避免办理需预存话费的”白卡”。
广东电信现存套餐均存在流量阈值后的限速机制,其”无限流量”本质是达量降速模式。消费者需特别关注合同中的”网络资源公平使用协议”,警惕第三方渠道销售的物联卡改装产品,建议通过10000号客服确认套餐限速条款。