广东流量卡自主激活与线上操作指南
一、激活前准备工作
在开始激活前需准备以下材料:未拆封的流量卡、本人有效身份证原件、支持对应运营商网络的手机设备。需确保手机可正常接收短信,建议提前清除SIM卡槽灰尘。
重要注意事项:
- 身份证信息必须与购卡登记信息完全一致
- 流量卡包装完整无破损,ICCID码清晰可辨
- 确保手机系统时间准确,避免影响活体验证
二、线上自主激活流程
- 通过「广东电信」公众号或「中国电信」APP进入激活页面
- 扫描卡面二维码并输入20位ICCID码及8位PUK码
- 上传身份证正反面照片(需四角完整、无反光)
- 完成动态人脸识别(保持正脸、光线均匀)
- 等待系统审核(通常30分钟内完成)
材料类型 | 规格要求 |
---|---|
身份证照片 | JPG格式,大小≤2MB |
活体视频 | 5秒动态检测,需眨眼点头 |
三、APN网络设置指南
完成激活后需进行网络接入点配置:
- 进入手机设置 > 移动网络 > 接入点名称
- 新建APN并填写参数:
- 电信用户:名称CTNET,APN填ctnet
- 移动用户:名称CMNET,APN填cmnet
- 保存设置后重启设备
四、常见问题与解决方案
- Q:激活后无网络信号?
- A:检查APN设置是否正确,尝试手动选择运营商网络
- Q:活体认证失败?
- A:确保环境光线充足,避免佩戴反光饰品