广东手机卡月租扣费日期与月结日查询指南

一、月结日与扣费规则说明

月结日指运营商每月自动扣除套餐费用的固定日期，不同运营商及套餐存在差异：

• 广东移动用户通常为每月1日扣费
• 中国联通用户多在每月1-2日扣费
• 互联网套餐可能采用按天计费模式

二、广东移动用户查询方式

通过官方渠道可快速查询月结日：

1. 手机APP查询
   • 登录广东移动APP，进入「我的」页面
   • 点击「账单查询」查看月结日
2. 网页端查询
   • 访问中国移动网上营业厅
   • 登录后查看账户信息中的月结日
3. 人工服务
   • 拨打10086按语音提示转人工查询

三、中国联通用户查询方式

联通用户可通过以下途径查询：

四、扣费异常处理建议

发现扣费异常时可采取以下措施：

• 核对账单中的「费用周期」与「扣款日期」
• 套餐变更后关注新套餐生效日期
• 系统维护期间扣费可能延迟1-3个工作日

建议用户通过运营商官方渠道定期查询月结信息，特别关注套餐变更后的扣费规则调整。保留至少三个月的话费详单记录，便于异常情况发生时进行核对追溯。