一、电话与短信查询
通过电话或短信查询话费与流量，是广东中山卡用户最常用的方式之一：
- 拨打10086客服热线，根据语音提示选择“话费查询”选项，系统将自动播报当前余额。
- 发送短信指令：
- 中国移动：发送XYH或CXYE至10086
- 中国联通：发送相同指令至10010
- 中国电信：发送指令至10000
二、线上渠道查询
互联网平台提供更直观的查询方式：
- 微信公众号：关注”中国移动10086″公众号，在菜单栏选择”我的服务-余额查询”
- 移动客户端：下载”中国移动”APP，登录后通过”我的-套餐余量”查看实时流量
- 网上营业厅：访问gd.10086.cn官网，登录账号后查看消费明细
三、线下服务网点
中山市设有多个实体服务点：
- 携带身份证前往石岐区中山二路营业厅办理查询业务
- 使用各商圈自助终端机，输入手机号即可打印消费清单
四、注意事项
查询时需注意：每月1-3日为系统出账期，查询结果可能有延迟；短信查询会产生0.1元/条费用，建议优先使用免费渠道。若多次查询失败，可尝试重启手机或检查网络信号。
广东中山卡用户可通过电话、短信、线上平台及线下网点四种渠道查询话费与流量。线上查询具有实时性强、操作便捷的特点，推荐使用微信公众号或移动APP进行日常查询，线下服务更适合需要纸质凭证的特殊情况。
