常州移动SIM卡补办需哪些材料与流程？

一、准备材料清单

根据卡类型不同，常州移动用户需准备以下材料：

• 实名制用户
  1. 机主本人身份证原件
  2. 服务密码（如已设置）
• 非实名制用户
  1. 最近三个月内5天前的3条通话记录
  2. 最近一次充值凭证
  3. 身份证原件
• 代办情况需额外准备：
  • 授权委托书（需签字按手印）
  • 代办人身份证原件

二、办理流程详解

1. 线下办理
   • 前往常州移动自营营业厅
   • 提交材料并验证身份信息
   • 签署补卡协议并重置密码
   • 缴纳15元补卡费（部分套餐免费）
2. 线上办理
   • 登录中国移动APP选择「补换卡」
   • 上传身份证正反面照片
   • 填写收件地址等待邮寄新卡

三、特殊注意事项

建议优先选择湖塘营业厅等大型服务网点办理，部分社区网点可能无法处理非实名制补卡业务。

常州移动用户补卡需根据实名状态准备对应材料，推荐提前致电10086查询具体网点服务能力。2024年起全面推行线上补卡服务，非紧急情况建议通过官方APP办理避免排队。