兑换前准备条件

需持有状态正常的工商银行信用卡，并确保账户积分满足兑换要求。兑换前建议通过工银e生活APP查询当前积分余额，同时确认信用卡无逾期未还款记录。

详细兑换步骤

1. 下载并登录工银e生活APP，绑定工行信用卡账户
2. 将定位切换至「青岛市」以激活本地专属服务
3. 在首页「本地专属」中找到「爱购商城」入口
4. 选择「话费充值」分类，输入充值手机号及面额
5. 支付时开启「积分抵扣」功能，完成密码验证

积分兑换比例

工行采用固定兑换比率：每1元话费需733.7积分。具体面额对应积分如下：

• 50元面额：36,686积分
• 100元面额：73,371积分
• 200元面额：146,741积分

注意事项

单次兑换需使用积分抵扣至少50%金额，剩余部分可通过现金支付。兑换成功后话费将在24小时内到账，充值号码不支持修改。积分有效期通常为5年，建议定期查询有效期避免过期。