一、激活前材料准备
- 主卡与副卡持有人的身份证原件及复印件
- 主卡持卡人的信用卡实体卡
- 关系证明文件（如户口本、出生证明或结婚证）
- 副卡申请人手机号码（需完成实名认证）
未成年人办理需额外提供监护证明，外籍人士需提供居住证明。
二、手机银行激活流程
- 登录工行手机银行APP，进入「信用卡」服务页面
- 选择「卡片管理」-「副卡激活」选项
- 扫描副卡卡面信息或手动输入卡号
- 通过人脸识别完成身份验证
- 设置交易密码并确认激活成功
注意：主卡需已完成激活且状态正常，每日20:00-24:00系统维护期间暂停服务。
三、银行网点办理指南
网点办理需主卡持有人携副卡申请人共同前往，具体流程：
- 在智能柜台选择「信用卡服务」-「附属卡激活」
- 提交身份证件原件进行系统核验
- 签署《信用卡使用协议》及《反欺诈承诺书》
- 工作人员现场完成激活操作
特殊情况下需提供收入证明或社保证明，建议提前致电网点确认。
四、常见问题解答
- Q：副卡额度如何设定？
主卡可通过手机银行「额度管理」随时调整，范围0-50000元 - Q：激活失败如何处理？
检查网络连接后重试，或拨打95588转人工服务 - Q：副卡账单如何查询？
消费记录合并至主卡账单，可通过「e生活」APP查看明细
工行信用卡副卡激活提供线上线下双渠道办理，手机银行3分钟可完成自助激活，网点办理适合需现场核验材料的特殊场景。建议优先选择数字化渠道，备齐材料可避免多次往返。
