免流范围与封顶机制
工行e卡用户享受工行系APP（包括融e行、融e购、融e联、工银e生活）及头条系APP（今日头条、抖音等）的专属免流服务。该免流服务设有使用上限，当月累计使用40GB后将触发流量封顶。
具体限制包括：
- 仅限APP内基础功能产生的流量
- 第三方内容/广告仍需计费流量
- 封顶后自动关闭上网功能
套餐外流量资费标准
当用户使用超出专属免流范围或达到封顶值后，将按阶梯计费：
- 前100MB按0.1元/MB计费
- 累计使用达100MB后，自动升级为10元/GB
- 次日自动重置计费阶梯
该资费标准适用于所有联通工行e卡套餐类型，包括梦想e卡和大e卡。
解除封顶的操作方法
用户可通过以下途径临时解除封顶限制：
- 发送短信KTBXLL至10010
- 手机营业厅：服务 > 查询 > 我的基本信息
- 网上营业厅：登录后进入账户设置页面
解除后当月不再受40GB限制，但超出部分仍按套餐外资费计费，次月自动恢复封顶机制。
套餐升级与权益扩展
长期用户可享受以下升级服务：
- 在网6个月可申请每月+50分钟语音
- 在网12个月可升级为每月+100分钟语音
- 账户余额达标可提前解锁权益
升级服务通过工银e生活APP或网上银行办理，需保持账户状态正常。
工行e卡的免流封顶机制设定为40GB/月，该限制旨在保障网络资源的公平使用。用户可通过官方渠道临时解除限制，但建议根据实际使用需求选择适合的套餐类型。长期使用可解锁更多语音权益，实现通信服务的个性化配置。
