一、信使服务收费标准
工商银行信用卡信使服务提供账户变动短信提醒,收费标准分为以下两种类型:
卡种类型 | 月租费 | 收费周期 |
---|---|---|
标准信用卡 | 3元/月 | 按自然月扣费 |
联名信用卡 | 2元/月 | 按季度预扣 |
该服务默认开通后每月自动扣费,逾期未缴可能影响账户状态。
二、手机银行取消步骤
通过工商银行APP取消服务的操作流程如下:
- 登录手机银行点击「我的」-「工银信使」
- 选择「管理信使」并选定目标信用卡
- 取消短信勾选项后点击「修改」
- 确认页面弹出「服务终止成功」提示
操作完成后次月起停止扣费,已扣费用不予退还。
三、其他取消方式说明
除手机银行外,还可通过以下途径办理取消:
- 网上银行:登录个人网银选择「工银信使」-「终止服务」
- 人工柜台:持身份证及信用卡至营业网点办理
- 客服热线:拨打95588转人工服务申请取消
通过智能终端设备办理时需验证手机动态密码。
四、注意事项与影响
取消服务后将产生以下影响:
- 实时交易提醒功能立即失效
- 需自行通过网银查询账户变动
- 已签订的年费协议不受影响
建议保留最近3个月的扣费记录以备核查,如遇异常扣费可申请费用追溯。
用户可通过数字渠道快速终止信使服务,但需注意服务终止后实时监控功能缺失可能带来的账户安全风险。建议根据用卡频率选择保留基础服务或开通替代通知渠道。