一、工行e卡流量套餐申请流程
申请工行e卡流量套餐可通过以下步骤完成：
- 通过工行手机银行或微信公众号进入申请页面，选择梦想e卡（19元/月）或大e卡（89元/月）
- 填写身份证信息、联系电话，并选择号码归属地和手机号
- 提交配送地址后完成申请，EMS将在1-2个工作日内寄送实体卡
- 收到实体卡后需在20天内激活，首月可免月费体验
二、套餐资费及内容说明
工行e卡提供两档套餐选择：
- 梦想e卡：月费19元，含2GB国内流量+前6个月每月赠送100分钟通话，工行指定APP免流
- 大e卡：月费89元，含6GB国内流量+600分钟通话，工行指定APP免流
套餐外流量按10元/GB自动续订，国内语音0.1元/分钟，当月总流量上限为40GB
三、套餐外流量办理方式
当套餐内流量不足时，可通过三种渠道办理额外流量：
- 手机银行办理：登录工行APP→套餐余量查询→办理外流量→选择套餐并支付
- 营业网点办理：携带身份证至工行网点，工作人员将提供流量包选项
- 网上银行办理：登录工行官网→个人账户管理→流量增值服务
四、套餐升级与特权说明
工行e卡用户可享受以下升级特权：
- 在网满6个月或账户余额≥100元，每月赠送50分钟国内通话
- 在网满12个月或账户余额≥200元，每月赠送100分钟国内通话
- 首次充值50元以上赠送30元工行商城电子券和20元话费
建议用户在办理前通过工行手机银行「套餐余量查询」功能了解当前使用情况，优先选择与自身流量消耗匹配的套餐档位。办理过程中需注意激活时限、专属流量范围限制等条款
