一、套餐核心优惠：流量与通话双福利
山东老年卡5元月租套餐专为老年群体设计，包含基础通信服务：200M全国通用流量和100分钟语音通话，满足日常联系需求。套外资费采用阶梯计价，流量超出部分按0.005-0.02元/MB计费，语音通话0.1元/分钟，套餐长期有效无需续约。
二、办理条件与适用人群
该套餐适用于以下群体：
- 年龄要求：山东省内60岁以上老年人（部分运营商要求75岁以上）
- 证件材料：本人身份证原件及老年证（部分地区可选）
- 使用限制：仅限本人实名使用，不可转借或变更套餐主体
三、线上/线下办理全流程指南
办理方式分为两种：
- 线上办理
- 登录运营商APP（如中国电信/移动）进入客服页面
- 发送关键词”人工”接入客服，申请办理”5元无忧卡”
- 上传身份证正反面完成实名认证
- 线下办理
- 携带证件至归属地营业厅（优先选择社区合作网点）
- 填写《老年专属套餐申请表》并预存100元话费
四、常见问题解答
| 问题类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 年龄不达标 | 可办理普通版无忧卡（无年龄限制） |
| 流量超出 | 自动启用阶梯资费，次月清零 |
| 异地使用 | 支持全国通话，流量为国内通用 |
结论：山东老年卡5元套餐通过基础通信服务+阶梯资费模式，有效降低老年人通信成本。建议优先通过子女协助完成线上办理，享受”一次认证、长期有效”的服务优势。
