一、办理月租卡前期准备
申请人需确认所在区域支持智慧泊车系统,并提前准备以下材料:
- 有效身份证件(身份证/驾驶证)
- 车辆行驶证及完整车牌信息
- 电子支付账户(微信/支付宝)
建议优先通过小象停车微信公众号或官方APP办理,支持线上全流程操作。
二、线上申请操作流程
通过微信公众号办理的具体步骤:
- 进入公众号菜单选择停车服务-寻找车位
- 搜索目标停车场并查看月卡套餐
- 填写车牌号、车主联系信息等资料
- 在线支付月租费用
需特别注意:停车场名称需与收费指示牌完全一致,不确定时可联系客服确认。
三、车牌绑定与审核说明
完成支付后需进行车牌绑定:
- APP端:点击个人中心→我的车辆→添加车牌
- 网页端:进入车辆管理→新增车牌→填写完整信息
审核流程将在24小时内完成,通过公众号推送结果通知。若审核未通过,需根据提示补充材料或调整停车方案。
阶段 | 耗时 |
---|---|
材料提交 | 即时 |
资质审核 | ≤24小时 |
月卡生效 | 审核通过后即时 |
通过线上渠道办理月卡可大幅提升效率,建议提前核实停车场备案名称并确保证件信息准确。审核期间可通过公众号实时查询进度,续费操作可直接在月卡缴费界面完成。若遇系统异常,应及时联系客服处理。