一、流量提前耗尽
部分用户误判套餐流量额度，或未及时查询剩余流量，导致流量提前耗尽。建议通过运营商官方渠道查询实时用量，并检查套餐是否包含限速规则。
二、二次实名未完成
根据最新通信安全要求，激活后需在48小时内完成人脸核验等二次实名认证。未完成认证将触发保护性停机，具体操作流程包括：
- 查收运营商发送的认证短信
- 访问指定页面完成人脸核验
- 等待系统自动恢复通信服务
三、设备兼容性问题
5G手机需满足以下条件方可正常使用：
- 将SIM卡插入主卡槽
- 关闭省电模式
- 在运营商APP中开通SA服务
- 保持系统版本为最新
四、APN设置错误
错误配置可能导致流量无法正常传输，建议按运营商要求设置接入点：
- 名称：CMLink
- APN：cm.5g
- 认证类型：PAP
设置完成后需重启设备生效
五、异常使用触发保护
运营商反诈系统可能因以下行为触发流量限制：
- 短时间内高频更换设备
- 异地使用未报备
- 流量消耗异常波动
需通过官方客服提交使用证明解除限制
流量提前停用主要涉及使用管理、设备兼容、安全认证三个维度。建议用户定期查询用量、规范设备使用、及时完成实名认证，遇到异常时优先通过运营商官方渠道获取解决方案。
