资费争议：价格迷雾

小米移动卡主推的”19元月租”套餐存在显著误导性：虽然基础套餐包含20GB流量，但超出后网速将被限制至1Mbps以下，严重影响视频播放和游戏体验。部分用户反映实际月均支出可达49元，主要源于以下隐形费用：

• 通话/短信按量计费：0.1元/条短信、0.15元/分钟语音
• 流量达量降速：20GB后降速至256Kbps
• 套餐变更限制：新套餐次月生效规则不透明

网络体验：信号困局

作为虚拟运营商，小米移动依赖基础运营商基站导致信号质量不稳定。用户报告显示：

有用户反馈在相同位置，小米移动卡较传统运营商网速降低40%。

服务争议：隐藏限制

运营服务层面存在多重限制：

1. 强制实名认证引发隐私担忧
2. 国际漫游功能完全缺失
3. 异常停机处理机制僵化（需朗读保证书复机）

客服系统被多次投诉响应迟缓，问题解决率不足30%。

综合评价与建议

综合用户反馈，小米移动卡更适合短期低流量需求场景。重度用户可能面临：

• 实际费用超出宣传价2-3倍风险
• 网络稳定性低于三大运营商15%-20%
• 号码归属地限制导致附加费用

建议消费者办理前详查套餐细则，优先选择支持7天无理由退卡的渠道。