一、购买流量加油包
小米移动用户可通过官方渠道快速购买流量补充包。在小米移动APP的「流量专区」中选择5G、10G的月包,或120G、180G的半年包,支付成功后立即生效。若当月仅需临时补充,建议优先选择按量计费的日包或周包,避免资源浪费。
二、升级套餐容量
长期流量不足的用户可通过以下步骤升级套餐:
- 登录小米移动APP「套餐管理」界面
- 选择39元(30G)或49元(40G)档位套餐
- 确认变更后次月生效,超量部分自动限速
需注意套餐变更需在每月29日0点前完成操作,新套餐含通话、短信基础服务,升级后原套餐剩余流量将清零。
三、使用官方APP操作
小米移动APP提供全流程自助服务:
- 实时查询剩余流量与消费明细
- 激活新卡时自主选择号码与套餐
- 设置流量使用提醒阈值(建议设为套餐量的80%)
业务类型 | 截止时间 |
---|---|
套餐变更 | 每月29日0点 |
加油包购买 | 每月最后一日17点 |
四、临时应急措施
突发流量超支时可采取:
- 立即关闭移动数据,切换至Wi-Fi环境
- 拨打10086转人工申请流量核减(每个号码限一次)
- 通过中国移动APP投诉页面提交超额流量争议
小米移动用户可通过阶梯式方案解决流量耗尽问题:短期选择加油包快速补充,中期升级套餐匹配使用需求,长期配合流量监控工具优化使用习惯。建议定期通过官方APP查看使用统计,结合Wi-Fi分流降低蜂窝数据消耗。