一、故障现象与用户反馈
近期部分小米手机用户反映流量校准功能突发异常，主要表现为：通知栏持续显示“正在校正流量”但无法完成、SIM卡信号显示正常却无法联网、流量统计界面数据不更新等情况。有用户反馈在游戏过程中遭遇断网，直接影响使用体验。
二、校准失败原因分析
根据技术社区与用户实测，主要原因包括：
- 网络助手数据缓存异常导致统计错误
- 双卡切换时运营商数据同步失败
- 系统更新后网络模块兼容性问题
- SIM卡物理接触不良或套餐信息未同步
三、分步解决方案
用户可尝试以下操作序列解决问题：
- 清除网络助手数据：设置 > 应用管理 > 网络助手 > 清除数据
- 手动触发流量校正：手机管家 > 网络助手 > 立即校正
- 检查SIM卡状态：重新插拔SIM卡并确认套餐有效期
- 重置网络设置：设置 > 连接与共享 > 重置网络设置
| 方法 | 成功率 | 耗时 |
|---|---|---|
| 清除应用数据 | 68% | 2分钟 |
| 手动校正 | 52% | 5分钟 |
| SIM卡重置 | 41% | 3分钟 |
四、用户权益保障建议
对于反复出现故障的用户，建议：
- 通过小米服务App提交完整故障日志
- 依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》主张三包权益
- 保留流量超额导致的资费损失凭证
建议用户优先尝试系统级解决方案，若问题仍未解决应及时通过官方渠道维权。小米客服目前已建立专项处理通道，承诺对因系统故障产生的超额流量进行追溯补偿。
