一、注销前准备工作

在开始注销流程前，需准备以下材料：

• 有效身份证原件（需在有效期内）
• 小米移动卡号及关联的小米账号
• 已绑定银行卡的小米钱包账户

同时需确保完成以下事项：结清所有欠费金额、取消自动续费服务、解除与其他平台的绑定关系。

二、线上注销操作流程

1. 打开小米移动APP，登录账号后进入业务办理页面
2. 选择销号退款服务，验证手机号码状态
3. 上传身份证正反面照片及手持身份证半身照
4. 提交申请后等待系统审核（24小时内完成）

特别提醒：每月前6天及最后一天建议选择视频客服办理，通过中国移动APP呼叫人工服务完成注销。

三、销号退款步骤详解

完成注销后，退款流程自动触发：

• 账户余额将在3个工作日内退还至原支付账户
• 若使用小米钱包接收退款，需提前完成银行卡绑定
• 欠费用户需先补缴费用才能发起退款

四、注意事项与特殊情况

办理过程中需特别注意：

• 异地注销需通过线上渠道或指定营业厅办理
• 合约期内注销可能产生违约金
• 退款到账后需在小米钱包完成提现操作

特殊情况下可委托他人办理，需提供授权书及双方身份证件复印件。