小米流量卡注销指南：线上销号流程、退款申请步骤与注意事项

线上销号操作流程

通过小米移动APP办理注销是最便捷的方式，具体分为四个步骤：

1. 打开小米移动APP并登录账户，在首页选择「业务办理」选项
2. 进入「销号退款」功能模块，系统自动检测账户状态
3. 上传身份证正反面照片及本人免冠半身照完成实名验证
4. 提交申请后等待系统审核，通常24小时内完成注销

需注意每月最后一天及前六天可能无法通过常规渠道办理，此时可尝试视频客服服务。

退款申请步骤说明

完成销号后，余额退还流程包含以下环节：

• 自动退款：账户正常状态下，系统默认退回原支付账户
• 人工处理：异常情况需拨打10046客服热线申请人工介入
• 转账凭证：保留APP推送的电子回单作为退款凭证

退款周期一般为3个工作日，超过期限未到账建议联系客服查询。

注意事项与补充说明

办理过程中需特别注意：

线下办理建议携带身份证原件及SIM卡套，前往中国移动自营营业厅办理。

小米流量卡注销流程已实现全线上化操作，用户通过APP可完成90%的销号与退款流程。建议优先选择非月末时段办理，确保账户无欠费且完成实名认证，可显著提升办理效率。特殊情况下可结合视频客服与线下渠道组合办理。