一、检查基础设置
更新系统后若出现流量无法校准,首先应验证SIM卡设置:进入设置 > 双卡与移动网络
,确认流量套餐数据与运营商资费一致。如使用双卡,建议暂时切换主用SIM卡测试网络稳定性。
- 进入手机管家 > 网络助手
- 点击右上角设置图标
- 核对月租套餐有效期与流量上限
二、手动校正流量
在安全中心执行强制校准:打开网络助手 > 立即校正
,系统将向运营商发送查询请求。若失败,可尝试以下方案:
- 清除网络助手缓存数据
- 重启手机后重新校正
- 更换网络环境(4G/5G/WiFi)
三、系统更新与重置
若为MIUI系统更新导致异常,建议:
- 检查系统更新推送状态
- 备份数据后重置网络设置
- 卸载第三方安全软件避免冲突
注意运营商流量统计存在约10小时延迟,建议在套餐周期后半段进行校准。
四、联系官方支持
若多次尝试仍无法解决,可通过小米社区APP
提交错误日志,或致电小米客服400-100-5678获取专业技术支持。建议提前准备以下信息:
- 手机型号与MIUI版本
- 运营商套餐详情
- 最近系统更新时间
流量校准异常多由套餐设置错误或系统缓存引起,通过重置网络助手、更新系统版本等操作可解决90%以上问题。若属运营商模板更新导致,需等待小米发布适配补丁。