功能定位限制
部分小米流量卡产品在设计时仅支持数据流量服务,未开通语音通话功能。此类卡片的套餐说明中通常会标注“纯流量卡”或“数据专用”,用户需在购买前确认卡片服务范围。
注意事项:
- 优先选择包含语音服务的套餐类型
- 通过运营商渠道核实卡片功能参数
网络设置问题
电信2G/3G网络退网可能导致传统通话模式失效,需开启VoLTE高清语音功能。操作步骤建议:
- 拨打代码*#*#86583#*#*激活VoLTE
- 检查信号栏是否显示HD标识
- 联系运营商开通VoLTE服务权限
SIM卡异常状态
物理接触不良或卡片故障可能导致通信中断,建议执行以下排查:
- 重新插拔SIM卡确保接触良好
- 使用硬件检测代码##64663##测试识别状态
- 更换设备测试排除卡片损坏可能
系统与硬件故障
系统软件错误或基带故障可能导致通信模块异常,建议尝试:
- 更新至最新稳定版系统固件
- 重置网络设置(设置 > 系统 > 重置)
- 联系官方售后进行硬件检测
小米流量卡无法拨打电话的主要成因涉及卡片功能限制、网络制式变更、物理接触问题及系统异常四类。建议用户通过功能确认、网络设置优化、硬件检测和系统维护的递进式排查流程解决问题。若属纯流量卡类型,则需更换支持语音服务的套餐。