小米流量卡客服电话如何查询？是否支持24小时服务？

一、小米流量卡客服电话查询方式

用户可通过以下途径获取小米流量卡（即“任我行”“吃到饱”等套餐）的客服联系方式：

• 官网查询：访问小米官网“服务支持”页面，在“小米移动热线”栏目中查看10046客服电话；
• 客户端查询：打开小米商城App，通过【我的】→【客服中心】→【热线电话】路径获取联系方式；
• 官方文档查询：购买流量卡时附带的说明书明确标注400-922-3838为7×24小时服务热线。

二、24小时服务支持情况

小米流量卡客服服务时间根据业务类型存在差异：

特殊时段（如凌晨）可能出现人工客服响应延迟，建议优先通过在线客服渠道提交问题。

三、其他注意事项

使用客服服务时需注意：

1. 拨打热线后根据语音提示选择“流量卡业务”选项；
2. 在线客服入口位于官网“7×24小时人工客服”页面，需手动切换至人工服务；
3. 投诉建议可拨打400-120-3505专线。

小米流量卡用户可通过官网、客户端等多渠道获取客服电话，其中紧急服务热线400-922-3838提供全天候支持。建议非紧急问题优先选择在线客服，以提高问题解决效率。