一、基础漫游设置检查
在境外出现无法上网时,首先检查「双卡与移动网络」中的高级设置:
- 进入设置 → 双卡与移动网络 → 高级设置
- 开启「境外漫游时允许数据网络」选项
- 确认已开通运营商国际漫游业务
二、APN配置核心步骤
针对日本等特殊地区,需手动添加VoLTE APN:
- 名称:ims
- APN:ims
- MCC:440
- MNC:51
- 类型:ims
建议优先使用运营商提供的APN参数,可咨询境外流量卡客服获取。
三、网络兼容性处理
当APN设置无效时,尝试以下操作:
- 关闭5G网络改用4G
- 手动选择SoftBank等当地运营商
- 停用非流量卡(双卡用户需特别注意)
- 拨打##86583##关闭VoLTE检测
通过系统设置、APN配置和网络适配的三重检查,可解决90%境外上网问题。如仍无法连接,建议携带设备参数咨询当地运营商网络支持。