一、申请审核阶段退订
若流量卡尚处于审核阶段,可通过以下两种方式尝试退订:
- 登录小米官网账号,在「我的订单」中找到对应流量卡申请记录,点击取消按钮;
- 拨打运营商客服热线(如电信10000),提供订单信息要求人工取消。
二、已发货未激活处理
当快递已发出但未签收时:
- 直接拒收快递包裹,无需承担费用
- 若已签收但未激活,放置超过20天激活期后号码自动失效
三、已激活流量卡注销
完成激活的流量卡需通过正规渠道注销:
- 通过小米移动APP:进入「业务办理」→「销号退款」,上传身份证照片完成申请
- 访问运营商线下营业厅:携带身份证原件办理销户手续
四、退订注意事项
退订时需特别注意:
- 合约期内退订可能产生违约金,建议提前确认费用标准
- 包含赠品或合约套餐需先履行协议条款
- 保存退订成功截图或短信作为凭证
小米流量卡退订需根据办理进度选择对应方式,未激活阶段可采取非接触式处理,已激活则必须履行注销程序。建议优先通过官方APP操作,注意保留处理凭证避免后续纠纷。