一、停机前的必要准备
在办理停机前需完成以下准备工作：
- 核对账户信息：确保流量卡实名信息与身份证一致，避免因信息错误导致停机失败
- 检查费用状态：通过小米移动APP查询是否存在欠费或合约未到期情况
- 取消关联服务：解除自动续费、亲情号等增值业务绑定
二、线上自助停机操作步骤
通过手机设置快速停用SIM卡：
- 进入设置 > 双卡与移动网络
- 选择需要停用的流量卡
- 关闭启用SIM卡开关并确认
通过中国移动平台办理停机：
- 登录中国移动APP，依次点击我的 > 停开机 > 我要办理停机
三、线下营业厅办理方式
需携带以下材料至营业厅：
- 本人身份证原件
- 待停用的小米流量卡
- 已结清费用的凭证
办理流程包括填写停机申请表、签署服务终止协议等步骤，现场可领取停机业务回执单
四、停机后注意事项
- 停机后三个月内可申请恢复，超期将进入号码回收流程
- 保留SIM卡至少半年，防止个人信息泄露
- 关注短信通知，确认停机生效时间
五、官方客服渠道指引
| 渠道类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 官方客服热线 | 10086转小米专线 |
| 小米移动APP | 在线客服入口 |
| 微信公众号 | 小米移动服务 |
特殊需求（如代办停机）需提前准备授权委托书等法律文件
小米流量卡停机可通过线上/线下多种渠道办理，建议优先使用自助服务完成操作。停机后需注意号码保留期限与个人信息安全，长期停用建议办理正式销号手续。
