一、订单查询方法
通过以下两种方式可快速查询小米月租卡订单状态：
- 小米移动App查询
- 打开小米移动App，点击底部【订单中心】
- 选择【我的订单】查看历史购买记录
- 短信查询
- 发送短信内容“CXDD”至10086（移动卡）或10001（电信卡）
- 根据回复短信提示确认订单状态
二、套餐详情查看
小米月租卡套餐信息可通过以下途径查询：
| 方式 | 操作步骤 | 时效性 |
|---|---|---|
| App查询 | 进入【资费详情】页面 | 实时更新 |
| 短信查询 | 发送指令至运营商号码 | 5分钟延迟 |
| 客服电话 | 拨打10086/10001转人工 | 即时响应 |
三、其他查询方式
- 微信公众号：关注“小米移动”公众号，绑定手机号后查询套餐余量
- 线下营业厅：携带身份证至合作运营商网点打印详单
四、常见问题解答
- 套餐变更后何时生效？
- 次月1日自动生效，变更前请确认余额充足
- 如何退订增值服务？
- 通过App【已订业务】页面或致电客服取消
- 流量超额如何计费？
- 按0.29元/MB自动扣费，单日封顶5元
通过小米移动App、短信指令、客服电话等多渠道可实现订单与套餐的高效查询，建议优先使用官方App实时掌握套餐使用情况。办理业务前请仔细阅读资费说明，避免产生额外费用。
