一、准备工作与套餐状态查询
在小米电视4上更改流量卡套餐前,需确认设备已插入支持流量上网的SIM卡,并通过「设置」-「网络与连接」-「移动网络」查看当前套餐详情。若使用中国广电等运营商卡,建议提前记录剩余流量与有效期。
二、通过小米移动App变更套餐流程
小米电视4的流量卡套餐变更需配合手机端操作:
- 手机安装最新版「小米移动」App并登录账号
- 点击底部导航栏「业务办理」,选择「套餐变更」功能
- 在可选套餐列表中勾选适合电视使用的流量包(建议选择大流量或定向视频套餐)
- 确认变更信息后点击「立即更改」,系统将自动同步至电视端
三、电视端网络配置更新
套餐变更成功后,需在小米电视4端进行网络刷新:
- 进入「设置」-「网络与连接」,关闭并重新启用移动网络
- 若遇网络延迟,可尝试修改DNS为114.114.114.114提升连接速度
- 通过「安全中心」-「网络助手」验证新套餐流量统计是否生效
四、注意事项与常见问题
变更套餐需注意运营商限制周期(如每月27日后不可办理),建议提前3天操作。如遇流量包未同步,可通过以下步骤排查:
现象 | 解决方案 |
---|---|
套餐显示异常 | 重启电视并重新插拔SIM卡 |
无法连接网络 | 检查APN设置是否为「cmnet」 |
彩铃等附加服务可能影响套餐生效,建议通过运营商客服退订非必要增值业务。