小猿搜题王卡月租费用查询及调整指南
一、月租费用查询方法
用户可通过以下三种渠道查询小猿搜题王卡月租费用:
- APP查询路径:点击底部导航栏【我】→ 进入【余额及优惠券】→ 查看【猿辅导余额】栏目
- 支付宝查询:打开支付管理→ 查找「自动扣款」列表→ 查看小猿搜题扣费记录
- 微信查询:进入服务通知→ 筛选「扣费提醒」→ 检索相关扣费信息
二、自动续费调整流程
关闭或修改自动续费服务需完成以下步骤:
- APP端操作:进入【会员中心】→ 选择【续费管理】→ 点击【取消自动续费】
- 支付平台操作:支付宝/微信的「扣款协议」管理界面解除授权
操作类型 | 生效时间 |
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关闭自动续费 | 当前周期结束后 |
更换套餐 | 次月1日生效 |
三、常见问题解答
Q1:扣费金额与实际套餐不符?
建议核对【余额及优惠券】中的消费明细,并确认是否叠加使用优惠折扣
Q2:取消续费后能否恢复权益?
已付费周期内可继续使用会员服务,到期后需重新购买