一、激活前准备
在激活小新卡前需准备:未损坏的流量卡、可接收短信的手机、身份证原件、手机充电设备。建议在光线充足的环境下操作,确保摄像头可完成人脸识别验证。
二、激活步骤详解
方式一:自主激活
- 扫描包裹内的二维码,关注运营商公众号
- 点击「新号码开通」并输入手机号码
- 横向拍摄身份证正反面并上传
- 录制5秒活体验证视频
- 完成首充金额支付(50/100元档)
方式二:快递协助激活
- 签收时配合快递员进行身份证核验
- 使用专用设备完成视频录制
- 现场设置服务密码并充值
三、流量使用教程
激活成功后,打开手机设置-移动网络:
- 选择对应运营商(移动/联通/电信)
- 开启数据漫游功能
- 在「流量管理」中查看实时用量
四、注意事项
- 激活后72小时内流量到账,建议首月按剩余天数比例使用
- 需在收货后20天内完成激活,超时卡号失效
- 避免频繁插拔SIM卡导致触点损坏
五、常见问题解答
问题现象 | 解决方案 |
---|---|
激活失败提示「身份不匹配」 | 检查身份证照片是否反光/遮挡 |
无法接收验证短信 | 确认手机已开启VoLTE功能 |
流量未到账 | 联系客服核查充值记录 |
通过上述标准化流程,用户可顺利完成小新卡的实名认证、流量激活与日常管理。建议优先选择官方渠道获取技术支持,定期通过运营商APP查询套餐余量,确保获得最佳使用体验。