一、光猫未匹配千兆标准
部分用户升级宽带后仍使用旧版百兆光猫，其物理接口仅支持100Mbps传输速率。需检查光猫是否具备标注「10G/2.5G/1G」字样的千兆网口，并确认运营商已同步更换支持EPON/GPON协议的设备。
- 查看设备型号是否含「XG-PON」标识
- 确认LAN口速率显示1Gbps连接状态
- 测试光功率值在-8dBm至-24dBm合格区间
二、路由器性能瓶颈
百兆路由器会强制将千兆信号降级传输，建议使用标注「Wi-Fi 6」或「AX」系列的设备。需在管理后台验证WAN/LAN口均显示1000M全双工模式，同时启用5GHz频段避免2.4GHz信道拥堵。
- 登录路由器管理界面
- 检查「互联网状态」页面的连接速率
- 在无线设置中分离2.4GHz/5GHz信号
三、网线传输标准不足
超五类(CAT5e)及以上规格网线是千兆网络的基础要求，需检查线缆护套标注的CAT等级。实际测试中需确保八芯全通，使用网络测线仪验证1-8号灯序完整点亮。
四、终端设备网卡限制
电脑端需在设备管理器中检查网络适配器属性：
- 连接速度应设为「1.0 Gbps 全双工」
- 关闭节能以太网(Energy Efficient Ethernet)功能
- 更新驱动程序至最新版本
千兆网络需构建完整的高速传输链路，从光猫、网线、路由器到终端设备形成匹配的技术体系。建议使用专业测速工具在多时段进行speedtest测试，排除运营商局端设备异常的可能性。
