套餐捆绑消费
运营商要求用户必须使用指定金额的手机套餐,多数用户实际支付的月租费比单独办理宽带高出40-80元。这种捆绑销售模式将宽带成本转嫁到话费套餐中,用户需承诺每月消费达标才能享受”免费”宽带。
- 典型要求:月消费58元起
- 常见套路:强制升级高价套餐
- 附加消费:需购买路由器等设备
长期合约陷阱
用户须签订24-36个月的合约协议,提前解约需支付剩余合约期费用30%的违约金。合约期内禁止携号转网,且套餐只能升档不能降档。
- 首年免费期后自动续费
- 网速降级需重新签约
- 设备回收需支付折旧费
服务质量缩水
免费宽带普遍存在速度虚标现象,实际下载速度仅为标称值的30-50%。运营商对免费用户限制网络优先级,高峰期易出现卡顿断网。
承诺指标 | 实际体验 |
---|---|
100M带宽 | 峰值30M |
24小时维修 | 响应超48小时 |
隐性收费条款
安装调试费、设备押金等附加费用常被模糊处理,合约到期后自动转为收费模式。部分套餐包含达量降速条款,超出限额后网速降至1Mbps以下。
结论提示
选择免费宽带时应仔细核对套餐细则,重点注意合约期限、解约条件和实际网速承诺。建议通过独立测速软件验证网络质量,保留纸质合约作为维权依据。