一、物理连接检查
宽带断连时，优先排查物理连接问题：
- 检查光纤或网线是否弯折超过90度，光纤线需保持自然弧度避免信号衰减
- 确认网线水晶头插紧至发出“咔嗒”声，老化网线建议更换
- 核对电源适配器型号是否匹配，错误插接可能导致电压不稳
二、设备散热管理
高温是设备故障的常见诱因：
- 触摸路由器外壳确认温度，夏季建议增加散热底座或改善通风
- 避免将光猫置于弱电箱等密闭空间，环境温度应低于40℃
- 每周至少断电重启一次设备，清除系统缓存
三、信号干扰与位置优化
无线网络稳定性受环境影响显著：
- 与微波炉、蓝牙设备保持3米以上距离，减少2.4GHz频段干扰
- 将路由器置于房屋中心点，避免金属物体阻挡信号传播
- 双频路由器建议分开5GHz和2.4GHz网络名称
四、光猫与路由器性能排查
设备性能不足会导致间歇性断连：
- 观察光猫PON灯状态，持续闪烁需联系运营商检测光衰
- 通过管理界面查看路由器CPU占用率，超过80%建议更换设备
- 五年以上老旧设备应升级支持Wi-Fi6协议的路由器
宽带频繁断连需系统化排查，从物理层到设备层逐步验证。建议优先检查光猫状态指示灯，再测试有线连接稳定性，最后优化无线网络环境。当自行排查无效时，应及时联系运营商检测外网线路质量。
