家庭宽带连接正常为何无图像显示？

显示设备设置异常

当电视或显示器的分辨率与信号源不匹配时，可能呈现黑屏状态。建议进入设备设置界面，将分辨率调整为与路由器或机顶盒输出一致的参数。若使用HDMI接口，需确认电视信号源已正确切换到对应端口。

物理连接线路故障

检查光纤HDMI线的连接方向与端口插接状态，光纤线反接会导致仅传输音频信号。建议重新拔插线缆并确认两端接口牢固，同时观察光猫/路由器的WAN口指示灯是否正常闪烁。

1. 关闭所有设备电源
2. 检查线材是否弯折损坏
3. 按标识方向重新连接

路由器性能与配置问题

老旧路由器处理高码率视频时可能出现数据丢包，建议尝试关闭IPv6功能或更换支持千兆传输的设备。同时检查DNS设置是否异常，可临时切换至公共DNS（如114.114.114.114）测试。

外部服务异常

宽带服务商的视频传输协议故障或内容平台服务器宕机时，可能出现有网无图现象。可通过手机热点切换测试，若恢复正常则需联系运营商排查骨干网络状态。

建议按照「显示设置→物理连接→设备性能→外部服务」的顺序逐步排查，85%的故障可通过重启设备、检查线缆、调整分辨率解决。若指示灯正常但问题持续，应考虑光衰过大或硬件老化等深层原因。