重庆广电流量卡激活指南：线上办理与营业厅步骤详解

一、激活前准备材料

成功激活广电卡需备齐以下材料：

• 未激活的广电流量卡（含SIM卡和ICCID码）
• 本人有效身份证原件（需与购卡登记信息一致）
• 支持广电网络的5G手机（建议提前检查网络频段）

二、线上办理激活

通过以下三种渠道完成自助激活：

1. 中国广电APP
   • 下载安装最新版APP并注册账号
   • 点击”号卡激活”上传身份证正反面照片
   • 完成人脸识别及服务密码设置
2. 微信公众号
   • 关注”中国广电”服务号进入业务办理
   • 选择”惠民年卡”完成实名认证
3. 官网激活
   • 登录官网填写ICCID码及身份证号
   • 等待系统审核（约10-30分钟）

三、营业厅办理流程

线下办理推荐步骤：

1. 携带材料至重庆广电自营营业厅（建议提前电话预约）
2. 向工作人员出示身份证原件及未激活卡片
3. 现场完成网络参数配置及套餐确认
4. 领取业务受理单并签字确认

四、注意事项

• 插卡前确保手机系统已更新至最新版本
• 激活后24小时内避免频繁更换设备
• 首月赠送体验金到账可能存在延迟
• 二次认证需通过广电APP补充人脸信息

重庆地区用户可根据需求选择线上自助激活或线下网点办理，建议新用户优先通过中国广电APP完成全流程操作。激活成功后需注意设备使用规范，如遇网络异常可拨打客服热线96123进行咨询。