一、办理前准备
办理广电卡需确认手机支持700MHz频段5G信号,建议通过广电APP查询适配机型。准备本人身份证原件及电子版照片,线上办理需提前准备银行卡用于支付费用。建议通过官网查询重庆地区网络覆盖情况,主城区基本实现5G信号全覆盖。
二、线上办理流程
- 访问中国广电官网/APP或微信小程序
- 选择”惠民年卡”等套餐并选定号码
- 填写身份证信息并完成人脸识别
- 支付首月费用(支持支付宝/微信)
- 确认收货地址并提交订单
线上申请需特别注意选择重庆地区配送服务,京东快递主城区可实现次日达。
三、线下办理流程
- 携带身份证至重庆广电营业厅
- 工作人员协助完成选号与套餐确认
- 现场拍摄照片进行实名认证
- 缴纳开卡费用并领取SIM卡
线下办理建议避开月底高峰期,工作日上午办理可减少等待时间。
四、设备适配要求
需使用支持n28频段的5G手机,2023年后上市机型基本兼容。苹果手机需升级至iOS 15以上版本,安卓手机需更新至指定系统版本。办理后需在APP完成网络设置更新。
五、审核与配送时效
线上订单审核通常需1个工作日,重庆主城区配送时效为24-48小时。激活时需二次人脸识别,收到SIM卡后需在72小时内完成激活操作。
环节 | 线上办理 | 线下办理 |
---|---|---|
审核时间 | 1工作日 | 即时 |
领取方式 | 快递配送 | 现场领取 |
重庆广电卡办理流程兼顾线上便捷性与线下服务可靠性,建议根据设备适配情况和时间需求选择办理方式。办理时需特别注意实名认证环节的材料准备,选择官方渠道可确保套餐资费透明化。